Dalla copia in DVD alla versione digitale

Recentemente è stata introdotta una nuova opzione che permette a chi acquista giochi originali in formato DVD della EA di poter scaricare anche la versione digitale (digital download) - ovviamente se esistente.

Questa funzione si estende ai giochi più recenti e vale naturalmente solo e soltanto per quei giochi di cui è disponibile anche una versione in digital download.

Detto ciò, vediamo come potete usufruire di questa opzione.

ATTENZIONE!!

Questa procedura è valida solo per PC. Attualmente Origin e le copie digitali non sono disponibili per MAC

Cosa vi serve

• Origin ovvero l'applicazione EA che consente di scaricare i giochi precedentemente acquistati e tenerli sempre aggiornati (http://www.origin.com/download). Il programma è richiesto anche per il funzionamento del gioco stesso parlando di The Sims 3 e si installa automaticamente insieme al gioco stesso. Se l'avete rimosso, potete scaricarlo nuovamente qui.

• Il manuale del gioco in fondo al quale trovate il codice seriale

Note prima di iniziare

Se avete già il gioco installato sul vostro PC, Origin lo rileverà come installato e non vi consentirà di scaricarlo.

Tuttavia, se bramate la versione digitale, prima di disinstallare il gioco per poterla scaricare, verificate come riportato nei passi seguenti che vi sarà possibile scaricarla.

Se avete già installato il gioco

Se avete già installato il gioco nella sua forma in DVD, e vorreste passare a quella digitale dopo aver letto questa pagina, prima di tutto è bene verificare che vi sia possibile, poi potrete proseguire disinstallare etc.

1. Per prima cosa aprite Origin. Per farlo avviatelo dal menù programmi

   Start → Programmi → Origin → Origin

2. Non appena avviato Origin, vi sarà chiesto di loggarvi.

   

3. In teoria dovreste già avere un account e dovrebbe andare bene quello che usate anche sul sito www.thesims3.com, o quello che avete usato per registrare le vostre copie del gioco. Inserite mail e password del vostro account quindi e cliccate su Accesso

4. Se avete usato i dati giusti e riuscirete a loggarvi, vi si aprirà un pannello con il negozio e/o con il riepilogo dei vostri giochi registrati.

   

5. Come vedete da qui avrete l'elenco dei giochi installati sul vostro PC, di cui è disponibile anche la versione digitale. Essendo già installate vedrete il pulsante a forma di i per accedere ai dettagli, oppure passando sopra con il mouse vi sarà proposto di giocare.

6. Se non vedete un gioco che avete installato e registrato, i motivi potrebbero essere diversi, fra cui la mancata possibilità di poter scaricare la versione digitale. Ad esempio, può capitare che non si veda in elenco The Sims 3 Travel Adventures pur essendo correttamente installato e registrato. Potete provare a forzare la registrazione, andando alla scheda Riscatta codice prodotto e inserendo il codice seriale del gioco in questione. E' molto probabile che vi appaia un messaggio di errore per dirvi che il prodotto è già stato registrato, in tal caso potete cliccare sul ? e accedere alla pagina in cui aprire ticket all'assistenza EA. Fornite i dati della vostra copia originale del gioco e descrivete il problema per chiedere una soluzione.

7. Purtroppo se avete il gioco già installato in formato DVD l'unica possibilità per poter scaricare la versione digitale è quella di disinstallare. È una soluzione drastica che non consigliamo se non avete problemi al gioco ad esempio o se non era già in preventivo di disinstallare e reinstallare tutto. Vi consigliamo comunque di seguire quanto indicato qui sulla disinstallazione.

Se non avete il gioco installato

In caso non abbiate installato il gioco abbiamo due diversi casi:

• Gioco già attivato
• Gioco appena acquistato, non ancora attivato e non ancora installato

Gioco già attivato

Se in precedenza avevate già installato il gioco in questione e l'avevate già attivato, loggandovi al vostro account tramite Origin (o il vecchio EADM) dovreste poter vedere il gioco da scaricare.

1. Per prima cosa aprite Origin. Per farlo avviatelo dal menù programmi

   Start → Programmi → Origin → Origin

2. Non appena avviato Origin, vi sarà chiesto di loggarvi.

   

3. In teoria dovreste già avere un account e dovrebbe andare bene quello che usate anche sul sito www.thesims3.com, o quello che avete usato per registrare le vostre copie del gioco. Inserite mail e password del vostro account quindi e cliccate su Accesso

4. Se avete usato i dati giusti e riuscirete a loggarvi, vi si aprirà un pannello con il negozio e/o con il riepilogo dei vostri giochi registrati.

   

5. Come vedete da qui avrete l'elenco dei giochi installati sul vostro PC, di cui è disponibile anche la versione digitale. Essendo già installate vedrete il pulsante a forma di i per accedere ai dettagli, oppure passando sopra con il mouse vi sarà proposto di giocare.

6. Se non vedete un gioco che avete installato e registrato, i motivi potrebbero essere diversi, fra cui la mancata possibilità di poter scaricare la versione digitale. Ad esempio, può capitare che non si veda in elenco The Sims 3 Travel Adventures pur essendo correttamente installato e registrato. Potete provare a forzare la registrazione, andando alla scheda Riscatta codice prodotto e inserendo il codice seriale del gioco in questione. E' molto probabile che vi appaia un messaggio di errore per dirvi che il prodotto è già stato registrato, in tal caso potete cliccare sul ? e accedere alla pagina in cui aprire ticket all'assistenza EA. Fornite i dati della vostra copia originale del gioco e descrivete il problema per chiedere una soluzione.

Gioco appena acquistato, non ancora attivato e non ancora installato

Se avete appena comprato la versione di un gioco in DVD, ma per comodità (ad esempio non dover inserire sempre il DVD nel lettore oppure perchè avete il gioco su più computer) vorreste la versione digitale, dovrete seguire questo procedimento, senza installare il gioco usando il DVD.

1. Per prima cosa aprite Origin. Per farlo avviatelo dal menù programmi

   Start → Programmi → Origin → Origin

2. Non appena avviato Origin, vi sarà chiesto di loggarvi.

   

3. In teoria dovreste già avere un account e dovrebbe andare bene quello che usate anche sul sito www.thesims3.com, o quello che avete usato per registrare le vostre copie del gioco. Inserite mail e password del vostro account quindi e cliccate su Accesso

4. Se avete usato i dati giusti e riuscirete a loggarvi, vi si aprirà un pannello con il negozio e/o con il riepilogo dei vostri giochi registrati.

   

5. Come vedete da qui avrete l'elenco dei giochi installati sul vostro PC, di cui è disponibile anche la versione digitale.

6. Ora dovete attivare il vostro nuovo gioco, ovvero registrarlo. Per riscattare/registrare un gioco, cliccate sulla rotellina e scegliete Riscatta codice prodotto

   

7. Si aprirà una schermata come la seguente, in cui inserire il codice del prodotto che volete riscattare. E' il codice seriale che trovate nell'ultima pagina del manuale o libretto allegato alla copia DVD. Potete scriverlo senza inserire i - fra blocchi di lettere e numeri non importa. Ad esempio AAAA-1111-AAAA-2222-AAAA è identico ed equivalente a scrivere aaaa1111aaaa2222aaaa.

   

8. Vi apparirà una schermata di conferma della registrazione:

   

   e infine di avvenuta registrazione:

   

9. Una volta riscattato un gioco, vi sarà proposto di scaricarlo. Prima di procedere al download però è bene controllare le impostazioni. Per farlo, cliccate sulla rotellina e selezionate Impostazioni.

   

10. Solitamente le predefinite sono (i percorsi delle cartelle possono variare a seconda del vostro sistema operativo):

    

    E' bene scegliere di mantenere gli installer del gioco e magari preferirete togliere la spunta da scheda negozio predefinita. Controllate che la lingua sia italiano è quella in cui i giochi saranno installati. Potete anche ovviamente modificare il percorso in cui installare i giochi e in cui scaricarli (temporaneamente perchè almeno The Sims 3 e co. vengono automaticamente inseriti nella cartella che avete scelto per l'installazione).

    

11. Una volta modificate le impostazioni, se scegliete Download, vi apparirà una maschera di conferma simile alla seguente:

    

12. A download completato, l'installazione dovrebbe partire automaticamente senza chiedervi nessuna conferma.

Copiare i file della versione digitale scaricata

Rispetto alle versioni precedenti dell'EADM, Origin ha modificato le impostazioni predefinite relative agli installer del gioco (almeno per quanto riguarda The Sims 3 ed espansioni. In passato dovevate copiare i file prima di installare il gioco, ora è sufficiente farlo non appena Origin avrà completato il download e l'installazione del gioco.

Per eseguire il backup, dovete prima di tutto aver settato dalle impostazioni l'opzione per salvare gli installer del gioco:

Se non l'avete fatto prima di scaricare il gioco, il backup che creerete non conterrà i file necessari all'installazione.

Una volta scaricato e installato il gioco, andate alla cartella in cui l'avete installato. Ad esempio, nel caso di The Sims Medieval Nobili e Pirati, andate tramite Risorse del Computer al percorso

C:\Programmi\Electronic Arts\

Se ad esempio volete fare la copia di The Sims Medieval Nobili e Pirati copiate tutta la cartella. Se avete scelto di mantenere gli installer, dovreste trovare all'interno di questa cartella una cartella denominata __Installer. Vi basterà copiare la cartella che contiene i file in un altro hard disk, in un'altra cartella etc.

Se ora copiate tutta la cartella The Sims Medieval Nobili e Pirati nella cartella di installazione (ad esempio C:\Programmi\Electronic Arts\) su un altro computer, prima di aprire Origin e poi aprite Origin, dovreste trovare nella schermata dei giochi qualcosa di simile:

come vedete è stata riconosciuta l'esistenza dei file, e Origin ha rilevato che il gioco non è installato e vi propone di installarlo.

Consigli

Se avete appena acquistato il gioco, prima di registrare la copia sul sito ufficiale, eseguite la procedura tramite Origin. Stando al supporto tecnico la mancata presenza in elenco di un gioco potrebbe essere derivata dalla registrazione sul sito ufficiale di The Sims 3 prima di eseguire l'installazione e/o l'attivazione.

Vedi anche

• Origin
• Perfetta installazione del gioco
• Disinstallare The Sims 3 e le sue espansioni
• Registrare la propria copia del gioco sul sito TheSims3.com
• Riscattare Simpoints
• Registrazione Sito Sims3

Procedura obsoleta EADM

Cosa vi serve

• EADM, ovvero l’EA Download Manager, un programma che consente di scaricare i giochi precedentemente acquistati e tenerli sempre aggiornati ( http://eastore.ea.com/eadm). Il programma è richiesto anche per il funzionamento del gioco stesso parlando di The Sims 3 e si installa automaticamente insieme al gioco stesso. Se l'avete rimosso, potete scaricarlo nuovamente qui.

• Il manuale del gioco in fondo al quale trovate il codice seriale

Note prima di iniziare

Se avete già il gioco installato sul vostro PC, l'EADM non vi consentirà di scaricarlo. A volte ciò si risolve eliminando la cache dell'EADM ma altre volte no.

Tuttavia, se bramate la versione digitale, prima di disinstallare il gioco per poterla scaricare, verificate come riportato nei passi seguenti che vi sarà possibile scaricarla.

Se avete già installato il gioco

Se avete già installato il gioco nella sua forma in DVD, e vorreste passare a quella digitale dopo aver letto questa pagina, prima di tutto è bene verificare che vi sia possibile, poi potrete proseguire disinstallare etc.

1. Per prima cosa aprite l'EADM. Per farlo potete avviare il launcher di The Sims 3 ad esempio, oppure se avete Windows direttamente da

   Start → Programmi → Electronic Arts → EA Download Manager → EA Download Manager

2. Non appena avviato l'EADM, andate alla scheda Connettiti.

   

   Scheda Connettiti dell'EADM

3. Ora dovete loggarvi. In teoria dovreste già avere un account e dovrebbe andare bene quello che usate anche sul sito www.thesims3.com, o quello che avete usato per registrare le vostre copie del gioco. Inserite mail e password del vostro account quindi e cliccate su Connettiti

4. Se avete usato i dati giusti e riuscirete a loggarvi, troverete una nuova scheda nell'EADM, il cui titolo sarà la mail collegata al vostro account.

   

   Scheda dell'account personale nell'EADM

5. Come vedete da qui avrete l'elenco dei giochi installati sul vostro PC, di cui è disponibile anche la versione digitale. Essendo già installate vedrete il pulsante come in questa immagine con scritto Gioca.

6. Se non vedete un gioco che avete installato e registrato, i motivi potrebbero essere diversi, fra cui la mancata possibilità di poter scaricare la versione digitale. Ad esempio, in questo caso non si vede in elenco The Sims 3 Travel Adventures pur essendo correttamente installata e registrata. Potete provare a forzare la registrazione, andando alla scheda Attivazione e inserendo il codice seriale del gioco in questione. E' molto probabile che vi appaia un messaggio di errore per dirvi che il prodotto è già stato registrato.

7. Ora, se volete la versione digitale, potete provare a eliminare la cache, e in tal modo si potrebbe forzare il sistema a scaricare nuovamente la copia. Ciò generalmente funziona per le copie realmente acquistate in formato digitale. I tentativi eseguiti sul titolo The Sims 3 non hanno però dato risultati. Per eliminare la cache, dovete premere la X in rosso che vedete al lato destro accanto al gioco di cui volete eliminare la cache. Vi apparirà poi un messaggio in cui vi si chiede di confermare.

8. Se svuotando la cache continuate a vedere Gioca e non avete la possibilità di scaricare il gioco, purtroppo l'unica scelta è quella di disinstallare. È una soluzione drastica che non consigliamo se non avete problemi al gioco ad esempio o se non era già in preventivo di disinstallare e reinstallare tutto. Vi consigliamo comunque di seguire quanto indicato qui sulla disinstallazione.

Se non avete il gioco installato

In caso non abbiate installato il gioco abbiamo due diversi casi:

• Gioco già attivato
• Gioco appena acquistato, non ancora attivato e non ancora installato

Gioco già attivato

Se in precedenza avevate già installato il gioco in questione e l'avevate già attivato, loggandovi al vostro account tramite l'EADM dovreste poter vedere il gioco da scaricare.

1. Per prima cosa aprite l'EADM. Per farlo potete avviare il launcher di The Sims 3 ad esempio, oppure se avete Windows direttamente da

   Start → Programmi → Electronic Arts → EA Download Manager → EA Download Manager

2. Non appena avviato l'EADM, andate alla scheda Connettiti.

   

   Scheda Connettiti dell'EADM

3. Ora dovete loggarvi. In teoria dovreste già avere un account e dovrebbe andare bene quello che usate anche sul sito www.thesims3.com, o quello che avete usato per registrare le vostre copie del gioco. Inserite mail e password del vostro account quindi e cliccate su Connettiti

4. Se avete usato i dati giusti e riuscirete a loggarvi, troverete una nuova scheda nell'EADM, il cui titolo sarà la mail collegata al vostro account.

   

   Scheda dell'account personale nell'EADM

5. Come vedete da qui avrete l'elenco dei giochi installati sul vostro PC, di cui è disponibile anche la versione digitale. Se avete attivato e registrato un gioco di cui è disponibile la versione digitale e al momento non è installata sul vostro computer, dovreste poter vedere l'opzione Scarica per scaricarla al posto di Gioca'.

6. Se non vedete un gioco che avete registrato (e/o installato), i motivi potrebbero essere diversi, fra cui la mancata possibilità di poter scaricare la versione digitale. Ad esempio, in questo caso non si vede in elenco The Sims 3 Travel Adventures pur essendo correttamente installata e registrata. Potete provare a forzare la registrazione, andando alla scheda Attivazione e inserendo il codice seriale del gioco in questione. E' molto probabile che vi appaia un messaggio di errore per dirvi che il prodotto è già stato registrato.

Vi ricordiamo che non è detto che esistano le copie digitali per tutti i vostri giochi, che potete provare a forzare la procedura inserendo nuovamente il seriale alla scheda Attivazione, ma che non è detto che ciò porti cambiamenti alla situazione.

Gioco appena acquistato, non ancora attivato e non ancora installato

Se avete appena comprato la versione di un gioco in DVD, ma per comodità (ad esempio non dover inserire sempre il DVD nel lettore oppure perchè avete il gioco su più computer) vorreste la versione digitale, dovrete seguire questo procedimento, senza installare il gioco usando il DVD.

1. Per prima cosa aprite l'EADM. Per farlo potete avviare il launcher di The Sims 3 ad esempio, oppure se avete Windows direttamente da

   Start → Programmi → Electronic Arts → EA Download Manager → EA Download Manager

2. Non appena avviato l'EADM, andate alla scheda Connettiti.

   

   Scheda Connettiti dell'EADM

3. Ora dovete loggarvi. In teoria dovreste già avere un account e dovrebbe andare bene quello che usate anche sul sito www.thesims3.com, o quello che avete usato per registrare le vostre copie del gioco. Inserite mail e password del vostro account quindi e cliccate su Connettiti

4. Se avete usato i dati giusti e riuscirete a loggarvi, troverete una nuova scheda nell'EADM, il cui titolo sarà la mail collegata al vostro account.

   

   Scheda dell'account personale nell'EADM

5. Come vedete da qui avrete l'elenco dei giochi installati sul vostro PC, di cui è disponibile anche la versione digitale.

6. Ora dovete attivare il vostro nuovo gioco, ovvero registrarlo. Per farlo, andate alla scheda Attivazione

   

   Scheda Attivazione nell'EADM, per registrare un nuovo gioco

7. Inserite il codice seriale del vostro gioco, che trovate infondo al manuale delle istruzioni.

8. Vi apparirà un messaggio di avvenuta registrazione e tornerete alla scheda dedicata al vostro account. Qui potrete vedere la possibilità di scaricare il gioco. Cliccando su Scarica avvierete il download, che potrete anche mettere in pausa.

9. A download terminato, vi apparirà l'opzione Installa. Cliccando si avvierà il processo di installazione.

10. Al termine dell'installazione, vedrete l'opzione Gioca. Ovviamente potrete avviare il gioco anche dalle classiche icone di collegamento al gioco stesso.

Copiare i file della versione digitale scaricata

Abbiamo trattato questo tema in questa pagina. Ad ogni modo, per completezza, vi ricordiamo che i file scaricati relativi alla versione digitale del gioco vengono solitamente salvati dentro a una cartella che potete impostare direttamente dalle configurazioni dell'EADM (a partire dalla versione 7).

Potete modificare il percorso aprendo l'EADM, cliccando sulla rotellina delle impostazioni e selezionando Informazioni:

Una volta cliccato vi si aprirà una finestra simile a questa:

Potete modificare la cartella in cui salvare i giochi scaricati e potete anche modificare le impostazioni, impostando l'EADM in modo che non cancelli i file scaricati dopo aver installato il gioco.

Vecchie versioni EADM precedenti alla 7

C:\ProgramData\Electronic Arts\EADM\cache\

oppure (a seconda della versione di EADM)

C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Core\cache\

Vi basterà copiare la cartella che contiene i file in un altro hard disk, in un'altra cartella etc.